中新网1月28日电 据“市说新语”微信公众号消息，守护消费2025年，市场市场监管总局着力营造安全放心的监管消费环境，以“服务民生、总局护航消费”为目标，公布部署开展“守护消费”铁拳行动，铁拳严厉打击计量器具作弊、行动商标侵权、典型第批虚假广告等人民群众反映强烈、案例与群众利益息息相关的守护消费违法行为，查办了一批违法案件，市场维护了消费者合法权益。监管现选取部分典型案例予以公布。总局
一、公布新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州轮台县市场监管局查处新疆蓝润能源有限公司破坏计量器具准确度案
2024年5月21日，铁拳轮台县市场监管局依法对新疆蓝润能源有限公司进行计量监督检查时发现，当事人使用的6台“贝林”牌燃油加油机，经现场检定均超过示值误差要求。经查，2022年7月1日至2024年5月21日，当事人使用主板和计量芯片被改动，具有修改计量数据和税控数据功能的6台加油机对外销售成品油，违法所得1009.09万元。
因当事人涉嫌犯罪，2024年7月18日，轮台县市场监管局依法将案件移送公安机关。后因公安机关决定不予立案，轮台县市场监管局依法继续办理本案。
2025年11月25日，轮台县市场监管局依据《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《加油站计量监督管理办法》有关规定，给予当事人没收涉案加油机6台、罚没款合计1009.19万元的行政处罚。
市场监管部门主动提高技术手段和专业能力，不断破解复杂证据的固证难题，依法严厉打击计量作弊违法行为，对不法经营者形成强力震慑，切实维护消费者的合法权益和市场秩序。
二、海南省海口市市场监管局龙华分局查处海南虔驰贸易有限公司将禁止销售的不合格电动自行车用于经营性服务案
2025年5月21日，根据举报线索，海口市市场监管局龙华分局依法对海南虔驰贸易有限公司进行现场检查。经查，当事人用于“以租代售”经营性服务的42辆“黑骑士”牌电动自行车，车速限值、尺寸限值、蓄电池防篡改三个安全项目不符合《电动自行车安全技术规范》(GB 17761)要求，货值金额9.85万元。
2025年9月30日，海口市市场监管局龙华分局依据《中华人民共和国产品质量法》有关规定，给予当事人没收不合格电动自行车42辆、罚款12.8万元的行政处罚。
随着即时配送领域电动自行车“以租代售”新业态的发展，非法改装等违法行为也在新业态中开始蔓延。产品租赁经营者应与产品生产销售者一样，主动担负起产品质量安全主体责任，自觉遵守产品质量法律法规，切实维护消费者合法权益。
三、海南省东方市综合行政执法局查处东方八所刘记古方凉茶店、东方八所古方凉茶店生产经营添加药品(麻黄)的凉茶系列案
2025年7月1日，根据举报线索，东方市综合行政执法局联合市场监管、公安部门，依法对东方八所刘记古方凉茶店、东方八所古方凉茶店进行执法检查，在东方八所古方凉茶店现场查获中药麻黄。经抽样检验，东方八所刘记古方凉茶店经营的“妇科茶”伪麻黄碱含量为161微克/升、麻黄碱含量为153微克/升；东方八所古方凉茶店经营的“润肺茶”伪麻黄碱含量为2130微克/升、麻黄碱含量为3190微克/升，“古方感冒茶”伪麻黄碱含量为74.2微克/升、麻黄碱97.6微克/升，“化痰止咳茶”含有伪麻黄碱2300微克/升、麻黄碱含量为3700微克/升。经查，刘某良为规避监管，在其子刘某负责经营的东方八所古方凉茶店熬制添加麻黄的凉茶后，通过自己经营的东方八所刘记古方凉茶店、其子刘某经营的东方八所古方凉茶店对外销售。
因当事人行为涉嫌犯罪，2025年8月8日，东方市综合行政执法局将案件移送公安机关。目前，公安机关已对刘某良采取刑事强制措施。
麻黄中含有麻黄碱、伪麻黄碱等物质，麻黄碱主要用于治疗习惯性支气管哮喘，伪麻黄碱能够缓解感冒时带来的鼻部不适，二者均属易制毒物质。本案中，当事人为使凉茶达到“润肺”“止咳化痰”“抗感冒”等效果，以跨经营场所加工的方式非法添加麻黄，将依法受到制裁。
四、河南省许昌市长葛市市场监管局查处长葛市胤同金属制品厂生产不合格家用燃气防爆管案
2025年6月18日，根据监督抽查线索，长葛市市场监管局依法对长葛市胤同金属制品厂进行检查。经查，当事人于2024年4月2日生产的1190根(3米/根)家用燃气防爆管，结构与尺寸项目不符合其执行标准《燃气用具连接用金属包覆软管》(CJ/T 490)要求，为不合格产品，货值金额9520元，违法所得952元。
2025年8月1日，长葛市市场监管局依据《中华人民共和国产品质量法》有关规定，给予当事人罚没款合计1.24万元的行政处罚。
家用燃气防爆管关系人民群众生命财产安全，其产品质量不合格是市场监管部门重点打击的违法行为。市场监管部门通过查办违法案件，倒逼相关生产经营单位破除侥幸心理，进一步严格落实产品质量安全主体责任，守牢安全底线。
五、四川省自贡市荣县市场监管局查处张某昭、李某兵侵犯注册商标专用权案
2023年5月5日，根据商标权利人举报，荣县市场监管局联合公安机关，依法对富顺县海丰砂浆王外加剂厂(负责人：张某昭)进行检查，现场查获大量侵犯德高(广州)建材有限公司注册商标专用权的瓷砖胶。因当事人行为涉嫌犯罪，荣县市场监管局依法将案件移送公安机关。
2025年4月25日，根据公安机关反向移送案件线索，荣县市场监管局依法进行立案调查。经查，2021年至案发，张某昭将纤维素、二胶粉、钙粉、水泥等原材料搅拌均匀后制得瓷砖胶，装袋打码后，通过微信对外联络销售；张某昭生产经营标有“德高”“TTB”“图片”等侵犯他人注册商标专用权的瓷砖胶4078袋，销售价16元至30元/袋，违法经营额7.8万元。另查明，张某昭从李某兵处购进商标侵权包装袋9000个，进货价1.5元/个，货值金额1.35万元。
2025年6月4日、7月1日，荣县市场监管局依据《中华人民共和国商标法》有关规定，分别给予李某兵罚款8.1万元，给予张某昭没收涉案产品、罚款12万元的行政处罚。
本案中，市场监管部门深入研判案件线索，联合公安机关及时对侵权行为精准打击、巡线深挖，实现对商标侵权商品、包材等非法生产经营者的同步查处。市场监管部门将充分发挥商标权利人作用，及时联合公安机关，深挖彻查商标侵权违法行为，切实维护公平有序的市场环境。
六、江苏省无锡市江阴市市场监管局查处江阴猛想星辉游泳健身有限公司违反合同条款案
2024年10月16日，根据消费者投诉举报线索，江阴市市场监管局依法对当事人开展检查。经查，2023年12月1日至案发，当事人通过抖音店铺销售“夏日健身畅练一日卡”团购项目过程中，页面含有“游泳健身”“会员卡一律不可退款”“转卡需额外支付30%违约金”等内容。
2025年4月15日，江阴市市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《合同行政监督管理办法》有关规定，给予当事人警告、罚款6万元的行政处罚。
经营者在招揽客户时，利用格式条款等方式免除自身退还服务费用责任、限制消费者变更或者解除合同权利，直接损害消费者合法权益。市场监管部门持续推动电商生态由流量竞争转向信任竞争，严厉打击电商领域“霸王条款”等违法行为，全力营造公平竞争的市场环境。
七、江苏省盐城市亭湖区市场监管局查处武汉市洲腾被服有限公司销售不合格学生军训服案
2024年9月9日，根据举报，盐城市亭湖区市场监管局依法对武汉市洲腾被服有限公司销售的学生军训服进行执法检查。经查，涉案军训服的使用说明、纤维含量项目不符合双方约定的《消费品使用说明 第4部分：纺织品和服装》(GB/T 5296.4)、《学生军训服》(DB32/T 2074)要求，货值金额30.28万元。
2025年3月17日，盐城市亭湖区市场监管局依据《中华人民共和国产品质量法》有关规定，给予当事人没收军训服972套(件)、罚款15.14万元的行政处罚。同时，依法将当事人涉嫌犯罪线索移送公安机关，并对使用单位进行合规指导。
学生用品质量安全直接关系学生身体健康，备受家长和社会关注。本案中，市场监管部门根据举报线索，迅速进行核查处置，在依法严厉打击违法行为的同时，启动行刑衔接、开展合规指导，切实筑牢校园产品质量安全防线。
八、上海市浦东新区市场监管局查处普乐士文具(上海)有限公司生产经营不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的橡皮擦案
2024年9月6日，浦东新区市场监管局根据监督抽查中发现的线索，依法对普乐士文具(上海)有限公司涉嫌生产不合格橡皮擦的违法行为立案调查。经查，当事人生产销售的52549个橡皮擦，邻苯二甲酸酯增塑剂限量项目不符合《学生用品的安全通用要求》(GB 21027)，货值金额4.14万元，违法所得0.97万元。
2025年2月5日，浦东新区市场监管局依据《中华人民共和国产品质量法》有关规定，给予当事人罚没款合计5.11万元的行政处罚。
邻苯二甲酸酯可干扰内分泌，过多接触可能会对人体内分泌系统及多器官功能造成影响。市场监管部门持续加强儿童玩具、学生用品等质量安全监管力度，为少年儿童健康成长保驾护航。
九、山东省聊城市市场监管局查处高唐县运发加油站为加油机增加作弊装置案
2024年11月22日，聊城市市场监管局根据12345市民热线投诉，依法对高唐县运发加油站进行执法检查。经查，当事人通过更换加油机主板并在控制加油机的电脑上安装软件等方式，为4台加油机的8条加油枪增加作弊装置。2024年8月26日至11月5日，当事人使用增加作弊装置的加油机对外销售成品油，销售金额合计133.69万元，扣除税款后违法所得114.57万元。
2025年1月27日，聊城市市场监管局依据《山东省计量条例》有关规定，没收涉案加油机4台、作弊电脑主机1台、转换器1台，给予当事人罚没款合计114.77万元的行政处罚。
加油机计量作弊直接侵害车主权益，危害公平竞争市场环境。本案中，执法人员通过技术鉴定和数据比对，精准还原作弊过程，依法严厉打击计量作弊违法行为。市场监管部门将持续加强电子秤、加油机等计量器具作弊查处力度，着力营造安全放心的消费环境。
十、新疆维吾尔自治区哈密市市场监管局查处新疆信达睿安检测技术有限公司出具虚假检验检测报告案
2024年9月30日，哈密市市场监管局依法开展“双随机”检查时发现，当事人营养琼脂的配置量严重不满足检测公共用品用具的使用量要求。经查，2024年5月7日至6月5日，当事人在检测公共用品用具过程中，未按照《公共场所卫生检验方法 第4部分：公共用品用具微生物》(GB/T 18204.4)要求的1:1000比例稀释培养细菌总数，并通过伪造微生物细菌总数原始数据的方式，出具了45份虚假的公共场所检测报告，违法所得1.71万元。
2025年1月22日，哈密市市场监管局依据《检验检测机构监督管理办法》有关规定，给予当事人罚没款合计4.71万元的行政处罚。
本案中，当事人伪造检测数据、出具虚假报告，严重违背检测行业基本准则，损害市场公平竞争，还可能掩盖真实卫生风险，危及公共安全。市场监管部门持续深入打击检验检测机构弄虚作假违法行为，警示经营主体必须严守底线、诚信经营。
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