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一只江苏大闸蟹,超级通过产地直发通道,中国以比香港传统渠道低约20%的链正价格,首次摆上了香港京东佳宝超市的加速货架;地球的另一边,远在欧洲的向形Sophia签收了从中国广东荔枝园新鲜采摘、全程冷链运输,态进仅用不到48小时就送达的超级一箱荔枝。
图注:京东供港大闸蟹装箱“登机”这并非孤例。中国过去一年,链正类似的加速“生鲜奇迹”正在全球上演。
其背后是向形中国供应链体系正经历的一场深刻而广泛的“超级进化”。它不再局限于商品的态进流转,而是超级通过技术驱动、模式创新与生态重构,中国日益成为支撑中国产业升级、链正连接全球市场、重塑大众生活的关键基座。
从“链”到“超链”
当全球化遭遇逆流、地缘风险加剧,中国供应链的应对之道不是收缩,而是以更高的韧性、更深的融合和更广的布局,将世界联系得更加紧密。
一张覆盖全球的物流网络正加速织就。京东物流的全球一体化供应链物流服务能力,扎根于遍布全球的海外仓网络。截至目前,京东物流已在23个国家和地区布局超130个海外仓,管理面积突破百万平方米,形成了覆盖欧美、东南亚等地的“2-3日达”时效圈。在多个海外仓中,京东物流布局包括自动分播墙等前沿科技产品,推动仓内生产效率持续提升。
更深层的进化,则源于技术跃迁。2025年,京东推出的JoyAI大模型已在超1800个场景中应用,驱动全链路智能化自动化升级,让制造商、品牌商、渠道商、消费者都享受到了成本、效率、体验的全面优化。作为“智慧指挥中枢”,京东物流“超脑”大模型2.0将亿级包裹的仿真推演时间缩短至3分钟内。
同时,“超脑”与被称为“高效执行者”的“狼族”机器人协同,实现了从智能决策到终端执行的闭环。这些机器人已部署于全球超10个国家。在荷兰海外仓,人机协作使拣货效率提升5倍以上。
京东物流首个海外智狼仓内部部署近200台京东物流智狼机器人,仓库拣货及出库效率实现约4倍的大幅提升;依托京东高效的超级供应链,京东欧洲线上零售业务Joybuy最快当天即可送达欧洲消费者手中。
这只是京东物流在海外布局的多个智慧物流仓库之一。未来,这一模式在为当地消费者带来更优质物流体验的同时,也将为中国物流技术出海、赋能全球供应链升级提供更多实践经验。
从“生产什么卖什么”到“需要什么造什么”
超级供应链的本质,是推动供给模式从传统的“单向供给”向以需求为起点的“拉动式”系统进行变革,通过产业链各环节的高度协同,大幅提升产品全生命周期的回报率。
C2M(用户直连制造)反向定制,正成为这场变革的重要引擎。即以消费者需求为导向,通过大数据分析用户偏好实现个性化产品定制,让消费者直接参与产品设计与生产流程。
传统生产者主导的制造路径正在改变。
全新升级的JDIC(京东新品创新中心),便承担着“幕后智慧引擎”的角色。它能够深度介入产品研发全流程,从趋势预测、功能设置、材质分析,到用户反馈测试,甚至商品主图设计、定价和营销方案,均可通过大模型仿真优化。
“今年很多爆发的新品,早在春夏季就与我们进行了多轮共创。”京东新品运营负责人指出,从凯乐石的拒水羽绒服,到波司登的城市工装风系列,再到蕉内的柔软透气家居服,这些精准命中市场需求的爆款,其背后是“素材共创+节奏预设”的科学推演路径。
数智化升级在工业领域同样带来效率革命。京东工业的“太璞”数实一体化供应链解决方案,帮助徐工集团将非生产物资的采购周期从平均超过20天大幅压缩至3-5天,成本也有了明显的降低。
超级供应链正让零库存生产和柔性制造从理念加速变为现实。这不仅极大降低了产品生产、运营和企业库存成本,更使供给侧能以前所未有的敏捷度响应市场变化,实现精准供给,降低新品研发和投产的成本,从渠道的周转效率、履约成本和营销成本中把利润节省出来,反哺给上下游。
从“满足需求”到“创造体验”
超级供应链重要的价值,在于它让产业链上的每个人都能受益。
对普通消费者而言,它带来的不仅是“又好又便宜”,更是一种生活方式的革新与体验的跃升。在这一过程中,个性化的需求被精准满足,时效体验被重新定义,消费场景得以拓展,全球商品变得触手可及。
对于商家而言,这种与消费者的“双向奔赴”意味着转型机遇已至。商家得以从过去依赖经验的“猜”市场,转向基于数据的“读懂”市场,从而更精准地匹配需求、高效研发、精益生产、控制成本。这不仅带来销售数据的增长,更是在构建面向未来的竞争力。
这一成果体现在实实在在的数据中。
2025年“双十一”期间,京东95%的自营订单实现24小时送达,全国87%的乡镇街道可享同等服务;在即时零售领域,京东买药“最快9分钟送达”已成为应急需求的坚实保障;而跨境进口海鲜的平均送达时间缩短30%。
当供应链能力与本地生活深度融合,新的消费形态应运而生。2025年“双十一”期间,七鲜美食MALL的线上订单环比增长超150%,“私厨到家”服务搜索量增长350%。京东家政成交额同比增长超250%,显示服务型消费正成为新的增长引擎。
从企业效率提升到系统性升级
二十大报告要求“着力提升产业链供应链韧性和安全水平”。“十五五”规划建议将“确保粮食、能源资源、重要产业链供应链、重大基础设施安全”作为加强重点领域国家安全能力建设的重要内容。《加快数智供应链发展专项行动计划》等专项政策的出台,为供应链数智化转型绘制了清晰的路线图。
政策背后的逻辑清晰而深刻:一方面,高效的供应链体系是降低社会流通成本、提升经济运行效率的关键。早在2009年,京东集团创始人、董事局主席刘强东就指出成立京东物流的终极梦想就是助力国家的社会化物流成本从超过18%降低到6%—8%,以及践行“把货物放在离消费者最近的地方”和“最大化减少搬运次数”的核心理念,这不仅是对物流效率追求的极致表达,也是对社会经济发展大局的深刻理解。据测算,供应链的全面数智化有望为中国工业企业降低万亿级成本。另一方面,增强产业链供应链自主可控能力和韧性已成为大国竞争的战略焦点,强大的供应链能力也是“中国制造”向“中国智造”转型升级、深度参与并引领全球产业链重构的基础设施。
过去一年间,中国供应链的“超级进化”已超越单一企业的效率提升,正演变为一场多主体参与、全产业覆盖、国内外联动的系统性升级。它不仅在应对不确定性中展现了强大的韧性,更在主动创新中释放了巨大的增长潜能。
超级供应链带来的,远不止商品流通的加速。它是一场从城市到乡村、从国内到海外、从线上到线下、从生产到消费的深刻产业生态重塑。
这张正在深度和广度上全面铺开的智能、高效、有韧性的超级供应链,正助力中国在全球价值链中稳步向上攀升,从“世界工厂”向协同资源、配置全球的“供应链枢纽”乃至“创新策源地”转变。(完)
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